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-我院举办学生公寓服务与安全管理培训讲座-
作者:   来源:    发布日期:2019-07-13 22:57:40   查看次数:78次

我院举办学生公寓服务与安全管理培训讲座

11月27日下午,学院党委学工部在校本部图书馆举办“公寓服务与安全管理”培训讲座,邀请北京高校学生公寓管理委员会主任、北京航空航天大学后勤保障处副处长冯文光为我院辅导员及宿舍管理人员进行培训。

 

讲座内容围绕“公寓服务定位”和“公寓建设定位”两方面展开,冯主任强调学生公寓的目标是逐步完善物业保障条件,加快提升学生满意度水平;要牢固树立“以学生为本,一切为了学生,为了学生一切”的管理和服务理念;要改进工作作风,规范公寓制度管理和服务流程,提高公寓服务质量和管理水平,为学生创造良好地学习和生活环境;要加强对学生的日常思想教育、安全知识教育和公寓安全管理,确保学生工作的安全和稳定。

 

参会辅导员和宿舍管理人员表示,通过培训要进一步提高学生公寓工作人员的管理水平,提升管理队伍的业务能力和服务能力。

 

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